Nyttig samling om helsesekretærens rolle i primærhelseteam

Nyttig samling om helsesekretærens rolle i primærhelseteam

Hva er de viktigste oppgavene til helsesekretæren i et primærhelseteam? Dette var tema for en workshop i Helsedirektoratet nylig.

Helsedirektoratet samlet helsesekretærene som er med i prosjekt «Primærhelseteam» til en workshop der målet for dagen var å bli enige om en todelt liste som skulle beskrive «kjerneoppgaver» og «andre oppgaver».

Listen med kjerneoppgaver ble ikke uventet både lang og detaljert.

Under «andre oppgaver» ble ulike arbeidsoppgaver i primærhelseteamet listet opp, samt oppgaver som dreide seg om alt fra kaffekoking og henting av varer på apoteket, til tonometri og fjerning av gips.

Viktig med grunnbemanningen

Helsesekretærenes funksjon i primærhelseteamet har vært et tema siden oppstarten av prosjektet, og Helsesekretærforbundet har ved flere anledninger etterlyst en konkret liste med oppgaver de skal utføre i teamet. Vi har fulgt arbeidet tett og har gitt høringssvar og mange innspill underveis, og vi mener at tilstrekkelig grunnbemanning er viktig for at helsesekretæren får tid til å utføre sine oppgaver i teamet.

(artikkelen fortsetter under faktaboksen)

Dette er et primærhelseteam

  • Et team bestående av lege, sykepleier og helsesekretær på et legekontor.
  • Målet er bedre oppfølging og mer legetjenester til mennesker med store og sammensatte behov,
  • Bedre oppfølging av mennesker med kronsik sykdom.
  • Bedre oppfølging av «dårlige etterspørrere» av tjenester.
  • Bedre samhandling
  • Totalt 13 legesentre i ni kommuner er med i dette prøveprosjekt

Kilde: Helsedirrektoratet

Helsesekretærforbundet har fått mange henvendelser fra helsesekretærer som er bekymret for at sykepleiere nå kommer inn i legesenteret og overtar jobbene. Mange spørsmål kommer fra helsesekretærer som jobber på legesenter som ikke er med i prosjektet, men de har også kommet fra helsesekretærer som er med i prosjektet.

Mer fornøyde pasienter

Dette har imidlertid begynt å roe seg, og de fleste helsesekretærene som er med i prosjektet ser ikke lenger på sykepleierne som en trussel.

En av helsesekretærene som var tilstede i Helsedirektoratet i går uttalte dette:

«Jeg føler meg ikke lenger truet, det fungerer bra nå, når legen ikke er tilgjengelig er det godt å ha sykepleieren som kan hjelpe til.»

Flere uttalte også at de opplevde at pasientene var mer fornøyde og at det er viktig med team der man drar nytte av hverandres kompetanse.

Det er viktig å finne potensiale i teamet og finne gode måter å samarbeide på for at dette skal komme pasientene til gode.

Helsesekretærene som var med  på workshopen var enige om at de nå var mer fornøyd enn misfornøyd med hvordan primærhelseteam fungerer.

workshop6
Ikke uventet ble listen over «kjerneoppgaver» lengst under workshopen.