Deltas sju digitaliseringsråd til tillitsvalgte
Digitalisering på menneskenes premisser krever et tett samarbeidet innenfor den norske modellen, mellom arbeidsgiver, arbeidstaker og myndigheter sentralt og ute på den enkelte arbeidsplass. Dette er Deltas råd til tillitsvalgte:
1. Ta i bruk teknologi for å skape bedre tjenester, bedre arbeidsmiljø og mer interessante arbeidsoppgaver
Teknologien kan overta rutineoppgaver og tunge løft, og dermed frigjøre menneskelige ressurser til omsorg og mer personlig kontakt.
2. Ta arbeidsmiljø på alvor, bygg tillitskultur og unngå overvåkning
Teknologien kan fjerne mange tradisjonelle utfordringer, men skaper samtidig nye. Fleksibilitet og grenseløshet må balanseres med forutsigbarhet og trygghet. Det må være mulig å skille mellom arbeid og reell fritid.
3.Sats på de som allerede er ansatt framfor å hente inn nye medarbeidere når oppgavene endres
Stadig flere virksomheter erfarer at det er mer lønnsomt å gi ansatte mulighet til å utvikle kompetansen sin enn å bytte dem ut. Dette er også bra for den enkelte og for samfunnet.
4. Lag aldri en plan for digitalisering uten en plan for kompetanseutvikling
Arbeidstakerne må få mulighet til å tilegne seg kompetanse som er nødvendig for å være med på endringene. En kompetanseplan må handle både om arbeidsplassen som læringsarena og om arbeidstakernes mulighet til å ta etter- og videreutdanning.
5. Involver tillitsvalgte i endringsprosessene fra første dag
Løsningene blir både bedre og enklere å gjennomføre når ledere og tillitsvalgte samarbeider. Partssamarbeid er en rasjonell måte å involvere arbeidstakerne på når endringstakten er høy.
6. Sørg for at tillitsvalgte og ledere får god og felles opplæring i teknologiens utfordringer og muligheter
Felles kompetanse og erfaringer gir et bedre utgangspunkt for å finne gode løsninger i fellesskap. Det fremmer også tillitsvalgtes mulighet til å være «medledere» og endringsagenter.
7. Bruk arbeidstakernes kompetanse i endringsprosessene
Arbeidstakerne har førstehåndskunnskap om tjenestemottakerne. De skal dessuten selv være brukere av nye systemer og verktøy i sitt daglige arbeid. Det må skapes en kultur for innovasjon slik at arbeidstakerne får bidratt med sin kompetanse.