KI endrer arbeidslivet – tillit og samarbeid gir Norden et fortrinn

- Sett fra utsiden så er dere i en bedre situasjon enn andre, sa journalist Sarah O`Conner i Financial Times under Delta sin fagdag. Foto: Siv Bjelland
- Sett fra utsiden så er dere i en bedre situasjon enn andre, sa journalist Sarah O`Conner i Financial Times under Delta sin fagdag. Foto: Siv Bjelland

Bruk av kunstig intelligens utfordrer tilliten i arbeidslivet, men den nordiske modellen gjør oss bedre rustet til å møte det.

Det var en av konklusjonene til journalist Sarah O’Connor i den britiske avisen Financial Times da hun holdt foredrag om forholdet mellom tillit, fagforeninger og økt bruk av kunstig intelligens «Trust and trade unions in the age of AI» under Delta sin årlige fagdag. 

– Sett fra utsiden så er dere i en bedre situasjon enn andre. Bruk av kunstig intelligens utfordrer tilliten i arbeidslivet, men den nordiske modellen gjør dere bedre rustet til å møte det. Det vil være en stor fordel for dere de neste 15-20 årene, sa O’Connor. 

Tematikken gjennom hele dagen var nettopp tillit og hvordan den blir utfordret i en urolig tid. 

KI og automatisering endrer arbeidsplasser

Sarah O’Connor snakket om hvordan arbeidsplasser endres når den automatiseres og bruken av kunstig intelligens økes. Hun hadde intervjuet ansatte om automatisering i England og i Norden. 

– Jeg ser at automatiseringen blir bedre for ansatte og bedrifter når fagforeninger er med på å påvirke bruken av teknologi, sa O’Connor. 

Hun pekte på at den nordiske modellen skaper arbeidsplasser med stor personlig tillit der fagforeninger og ledelse samarbeider for å finne løsninger. 

Hun viste eksempel fra to ulike steder – et av lagrene til Amazon og en svensk gruve - der innføring av roboter og ny teknologi har endret arbeidsoppgavene, arbeidsforholdene og arbeidsplassen. 

Hvordan fagforeningene møtte disse endringene hadde stor betydning for de ansatte. I Sverige var det vilje til å finne løsninger og kompromisser, mens mangel på tillit var gjennomgående i England, noe som førte til mer konfrontasjon og streik. 

Teknologi, KI og tillit var det Sarah O`Conner pratet om under Delta sin fagdag.

Hvordan ser du på fremtiden der kunstig intelligens vil bli brukt mer? 

- Min redsel er at det vil fjerne jobber uten at disse blir erstattet. I Storbritannia ser vi at unge folk er bekymret for jobbene sine. Særlig kreative yrker er utsatt for å bli erstattet av kunstig intelligens. 

Er det forskjell på generasjoner og bruk av KI? 

- La meg ta et eksempel. Nevøen min spurte meg her om dagen om jeg lot Chat GPT lese det jeg skriver for å gi tilbakemelding på hva jeg kunne gjøre bedre. Jeg svarte nei, noe han syntes var veldig rart. Hvorfor skal jeg det når jeg skriver bedre enn Chat GTP, svarte jeg. Så jo, det er nok et generasjonsperpektiv her, forteller Sarah O’Connor.