Fokus på arbeidsvilkår for privatansatte helsesekretærer
Helsesekretærenes arbeidsforhold var tema på AFI-forum 11. november. Fr v Arild Steen, daglig leder ved AFI. Gro Bengtsson, leder i Norsk Helsesekretærforbund (NHSF) og Trond Egil Hansen, leder for allmennlegeforeningen.
Helsesekretærer ved fastlegekontor har en presset hverdag, mange oppgaver og stort ansvar. På tross av dette har de beskjedne arbeidsbetingelser sammenlignet med helsesekretærer ansatt i kommuner og sykehus. Dette viser en undersøkelse som Arbeidsforskningsinstituttet (AFI) har utført for Delta.
Undersøkelsen av helsesekretærenes arbeidsforhold ble utført våren 2010 og presenteres i AFI-notatet "Faste grep om helsa ved hektiske kontor"av seniorforsker Kristin Reichborn-Kjennerud (AFI).
Delta ønsket med undersøkelsen å kartlegge hvilke ordninger og rettigheter helsesekretærene ved fastlegekontorene faktisk har, og hvordan de opplever sitt arbeidsmiljø og sin arbeidssituasjon.
Kvinner, deltid og beskjedne vilkår
Undersøkelsen viser at helsesekretærer i hovedsak er kvinner og at de fleste jobber i deltidsstillinger ved fastlegekontorer med relativt få ansatte. Undersøkelsen viser også at en stor andel helsesekretærer jobber ufrivillig deltid.
Helsesekretærene ved fastlegekontorene har beskjedne arbeidsbetingelser, sammenlignet med helsesekretærer som er ansatt i kommuner og sykehus. Få helsesekretærer har tariffavtale, fleksibel arbeidstid, velferdspermisjon eller overtidstillegg, og de fleste har kun obligatorisk tjenestepensjon.
De fleste helsesekretærene er likevel fornøyde i jobben og opplever arbeidsforholdene og arbeidsmiljøet som gode, selv om de opplever ofte stress på grunn av overbelstning knyttet til tidsnød, avbrytelser og situasjoner og oppgaver som ikke ligger innenfor deres ansvars- og kompetanseområde.
Notatet konkluderer med at privatansatte helsesekretærer taper i forhold til sine kollegaer i kommuner og sykehus, på tross av at fastlegepraksisene i hovedsak er finansiert av det offentlige.
Helsesekretærenes fremtidige rolle
Undersøkelsen ble torsdag 11. november presentert av Arild Steen, daglig leder ved AFI. Gro Bengtsson, leder i Norsk Helsesekretærforbund (NHSF) og Trond Egil Hansen, leder for allmennlegeforeningen kommenterte undersøkelsen og delte sine refleksjoner rundt helsesekretærenes fremtidige rolle og mulighetene for mer ordnede arbeidsforhold helsesekretærene ved fastlegekontorene.
Samhandlingsreformen, det fremtidige arbeidskraftbehovet og rekruttering til yrket var blant temaene som ble tatt opp.
Helsesekretær-leder Gro Bengtsson understreket at helsesekretærene har viktige oppgaver i helsevesenet, ikke minst i lys av arbeidskraftbehovet og kravene til en bedre samhandling mellom primær- og spesialisthelsetjenesten. Bengtsson var opptatt av arbeidsforholdenes betydning for rekrutteringen til yrket:
- Det er viktig at de ansatte er fornøyd med arbdisvilkårene på sin arbeidsplass. Det vil krever mer av legene som arbedgivere, og enmer gjennomtenkt og bevisst personalpolitikk. I dag er mange helsesekretærer ansatt i deltidsstillinger. Dagens unge vil ha fulle stillinger, og forventer trygge og forutsigbare arbeidsvilkår, understreker Bengtsson.
Kompetanse og oppgavedeling
- Undersøkelsen viser at helsesekretærene i fastlegekontorene i stor grad er fornøyd med sine arbeidsoppgaver og sin arbeidssituasjon. De får brukt og utviklet sin kompetanse, og ivaretar mange oppgaver som avlaster legene. Sykehusene kan lære mye fra legekontorene om hvordan helsesekretærenes kompetanse kan benyttes i mer hensiktsmessig oppgavedeling, sier Erik Kollerud, 1. nestleder i Delta.
- Jeg merker meg at allmenlegeforeningen ser at helsesekretærene ivaretar viktige oppgaver på legekontorene, og at vi har felles interesser når det gjelder helsesekretærenes funksjon i helsevesenet som helhet, sier Kollerud.
Delta har i løpet av det siste året bidratt til å få på plass flere tariffavtaler for helsesekretærer ansatt i legekontorer.
- Delta er nå i dialog med Legeforeningen om et forslag til rameavtale for helsesekretærer ansatt i fastlegepraksis. Vi er veldig fornøyd med at også legene ser behovet for ordnede arbeidsforhold for de ansatte ved de hovedsaklig offentlig finansierte fastlegekontorene, sier Arild Eileraas i Deltas forhandlingsavdeling.
Fakta om helsesekretærer i Norge:
- Ca 10.500. lønnsmottakere med helsesekretærutdanning + ca 200 privat næringsdrivende
- 8000 jobber som helsesekretærer
- 2300 er ansatt i sykehus
- 4000 er ansatt på fastlegekontorer
- 900 er ansatt i kommunesektoren
- 800 annet
- Ca 4700 helsesekretærer er organisert i Delta og Norsk Helsesekretærforbund